RayPack kann entweder direkt online oder per E-Mail aktiviert werden, sobald die Bestellnummer erhalten wurde. Der Aktivierungsprozess generiert eine Lizenzdatei (*.rsl), die im Installationsverzeichnis von RayPack erstellt (oder dorthin kopiert) werden muss (am selben Speicherort wie die RayPack.exe). Bei der Online-Aktivierung müssen ausreichende Berechtigungen vorhanden sein, um die Erstellung der Lizenzdatei im Installationsverzeichnis zu ermöglichen. Die Aktivierung bindet die Lizenz an den Computer, auf dem sie aktiviert wurde. Dies ist der einzige Zeitpunkt, zu dem eine aktive Internetverbindung erforderlich ist (bei Online-Aktivierung).
Durch Klicken auf die Schaltfläche ACTIVATE NOW wird eine Verbindung zum Raynet-Lizenzserver mit den angegebenen Informationen hergestellt und eine Lizenzdatei dynamisch generiert. Durch Klicken auf die Schaltfläche ACTIVATE MANUALLY wird ein Dialogfeld geöffnet, wie hier gezeigt. Durch Klicken auf die Schaltfläche CANCEL wird der Aktivierungsvorgang abgebrochen.
Bestelldetails
Dies ist die eindeutige Bestellnummer, die beim Kauf von RayPack erhalten wurde. Falls die Bestellnummer wiederbeschafft werden muss, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
Dies ist der Name des Benutzers, der RayPack aktiviert. Es muss nicht derselbe Name sein, der bei der Bestellung von RayPack verwendet wurde.
Dies ist der Name des Unternehmens, für das RayPack lizenziert wird. Dieser Name wird in der Ansicht License and Edition von RayPack angezeigt.
Dies ist die E-Mail-Adresse der Person, die die Aktivierung durchführt. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden; diese E-Mail-Adresse wird nur von Raynet verwendet und nur wenn Probleme oder wichtige Informationen zur Lizenz vorliegen.
Erweiterte Optionen
Nach Aktivierung des Kontrollkästchens „Erweiterte Optionen" werden erweiterte Informationen und Möglichkeiten der Lizenzierung und Aktivierung von RayPack angezeigt.
Dies ist eine ID, die basierend auf der Hardware berechnet wird, auf der die Aktivierung stattfindet. Die ID ist eindeutig, kann aber nicht zur persönlichen Identifizierung eines Benutzers verwendet werden. Sie wird verwendet, um die Lizenz für den Computer zu generieren, auf dem der Aktivierungsprozess durchgeführt wird.
Wenn diese Option ausgewählt ist, können die Bestellnummer und die Details verwendet werden, um RayPack auf einem zweiten Computer mit anderer Hardware zu aktivieren (der offensichtlich eine andere Hardware-ID hat). Dies setzt voraus, dass RayPack von dem Computer deinstalliert wurde, auf dem es zuvor aktiviert war. Die Lizenztransfer-Funktionalität wird auf unseren Lizenzservern protokolliert und regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass diese Funktionalität nicht missbraucht wird.
Wenn der Lizenztransfer Teil einer regulären Wartung ist und daher vorbereitet und geplant werden kann, wird dringend empfohlen, zunächst die Deaktivierungsfunktion zu verwenden, um Lizenz und Packaging-Computer zu trennen. Dies ist der Standardweg für die Übertragung von Lizenzen. Die hier angebotene Option ist für ungeplante Übertragungen gedacht, die erforderlich sind, wenn auf einen Computer aus irgendeinem Grund nicht mehr zugegriffen werden kann oder er nicht mehr betriebsbereit ist.
Manuelle Aktivierung
Bei Auswahl der manuellen Aktivierung wird das unten gezeigte Dialogfeld angezeigt.
Dies zeigt im Wesentlichen den Inhalt des Ticket-Formulars an, das bei Raynet geöffnet wird. Wenn auf dem Computer eine Internetverbindung verfügbar ist, klicken Sie auf die Schaltfläche GO TO URL, um die oben im Fenster angezeigte URL im Standardbrowser des Systems zu öffnen. Nach dem Öffnen eines File Orders im Raynet-Support-Panel wird eine Lizenzdatei zugestellt. Informationen zur Verwendung dieser Datei sind hier verfügbar.
Wenn keine Internetverbindung auf dem Computer vorhanden ist, auf dem der Aktivierungsprozess stattfindet, kopieren Sie den Inhalt des Dialogfelds auf einen Computer mit Internetverbindung und verwenden Sie die URL auf diesem Computer. Nach Erhalt des Tickets wird eine Lizenzdatei generiert und zurückgesendet. Informationen zur Verwendung der Lizenzdatei sind hier zu finden.
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Tipp: Stellen Sie sicher, dass beim Kopieren der Informationen aus dem Dialogfeld MANUAL ACTIVATION alles wie oben gezeigt eingegeben wird. |
Sobald die Lizenzdatei generiert wurde, wird Folgendes angezeigt:
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Hinweis: Je nach Lizenz können weitere verfügbare Produkte angezeigt werden. Ein Beispiel sehen Sie im obigen Bild. |
Die Option, RayPack zu starten oder den Aktivierungsassistenten zu schließen, ist jetzt verfügbar.
Problembehandlung
Falls während des Aktivierungsprozesses Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Help Desk, um Unterstützung bei der Aktivierung von RayPack zu erhalten.