<< Click to Display Table of Contents >> Floating License Server > 8.0 > Implementation Guide  Problembehandlung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit dem Floating License Service zu beheben.

 

•Analysieren Sie das Protokoll des Produkts (zum Beispiel den Ordner %appdata%\RayPack\logs). Das Protokoll kann wichtige Informationen enthalten, die eine mögliche Ursache des Problems aufzeigen.

•Analysieren Sie die Ereignisanzeige-Protokolle auf dem Servercomputer. Der Floating License Service schreibt Ereignisse in dieses Protokoll.

•Prüfen Sie, ob die Verbindung zum Server nicht durch eine Firewall blockiert wird.

•Prüfen Sie, ob die Lizenz des Floating License Server gültig ist.